Darmowy zwrot

Ile mam czasu na zwrot?

14 dni od momentu otrzymania przesyłki. Przyjmujemy jedynie nieużywane produkty. Produkty posiadające cechy użytkowania takie jak: porysowane linijki, wyszczerbione nożyczki, otwarte igły nie będą przyjmowane.

 

Ile to kosztuje?

W Pohltex – sklep.maszynykrawieckie.eu zwrot towarów jest całkowicie darmowy. Wystarczy wypełnić formularz na stronie https://ezwroty.poczta-polska.pl/, a następnie znieść przesyłkę do wybranej placówki Poczty Polskiej. Wszelkie koszty związane z wysyłką ponosi nasza firma.

 

Jak dokonać zwrotu?

  1. Wypełnij formularz zwrotu (POBIERZ FORMULARZ -> KLIK ), a następnie go wydrukuj.
  2.  Następnie wejdź na  https://ezwroty.poczta-polska.pl/ i podaj nazwę naszego sklepu: Pohltex – sklep.maszynykrawieckie.eu. Podaj nazwę produktu, numer swojego zamówienia, email i kliknij wyślij. Po zaakceptowaniu przez nas wniosku otrzymasz maila z linkiem do formularza nadawcy. Wystarczy wybrać placówkę na której chcesz nadać do nas paczkę, a następnie wpisać swoje dane i potwierdzić zwrot.
  3. Następnie należy wydrukować list przewozowy i nakleić go na zapakowaną paczkę z produktem, który chcesz zwrócić wraz z wypełnionym formularzem zwrotu oraz oryginalnym wydrukiem paragonu z kasy fiskalnej.
  4. Znieś paczkę z naklejoną nalepką zwrotną do wybranej przez siebie placówki Poczty Polskiej.
  5. Jak tylko paczka dotrze do nas i zostanie sprawdzona, zwrócimy Ci pieniądze. Zwrot pieniędzy zajmuje maksymalnie 14 dni. Zwrot pieniędzy następuje na konto podane w formularzu zwrotu.
  6. Aby otrzymać darmowy zwrot należy przedtem wysłać do nas e-mail z wypełnionym formularzem zwrotu
  7. Darmowy zwrot nie dotyczy przesyłek paletowych
  8. Niepełne opakowania igieł (poniżej 100 szt / pełne oryginalnie zafoliowane paczki/) ze względu na brak możliwości sprawdzenia ich jakości nie podlegają zwrotom z wyjątkiem sytuacji zawinionych przez sprzedającego lub zwrotu całej nie otwartej przesyłki.
  9. Towar musi być nie używany, fabrycznie nowy.

Czym wysyłamy?

Darmowy zwrot jest wysyłany za pomocą Poczty Polskiej przesyłką Pocztex48.